Preguntas Frecuentes

Usa el buscador en la página principal o ve a /vehiculos. Puedes filtrar por marca, modelo, año, precio, combustible, transmisión, provincia y más. También puedes guardar búsquedas y recibir alertas cuando hay nuevos vehículos que coincidan.

Sí, la mayoría de los precios son negociables. Puedes contactar al vendedor directamente a través del sistema de mensajería de OKLA para iniciar una negociación.

Los vendedores verificados tienen una insignia azul en su perfil, lo que indica que completaron el proceso KYC (verificación de identidad con cédula). Siempre revisa el perfil, historial de anuncios y reseñas del vendedor antes de cerrar un trato.

OKLA facilita pagos seguros a través de pasarelas locales (Azul/Banco Popular, PixelPay). Sin embargo, te recomendamos no pagar el total hasta completar el traspaso y la inspección del vehículo.

Los vendedores individuales pagan RD$29 por publicación. Este costo incluye fotos ilimitadas, aparición en los resultados de búsqueda y herramientas de comunicación con compradores.

Los anuncios individuales están activos por 30 días. Puedes renovarlos o desactivarlos en cualquier momento desde tu cuenta en /mis-vehiculos.

Para mayor confianza de los compradores, te recomendamos completar la verificación KYC. Los vendedores verificados reciben más contactos y cierran tratos más rápido.

Los vendedores individuales pueden publicar hasta 5 vehículos a la vez. Si tienes más vehículos, considera registrarte como dealer para acceder a planes con inventario ilimitado.

Los dealers tienen acceso a inventario ilimitado, panel de analytics, herramientas de CRM, importación masiva de vehículos, posicionamiento destacado y soporte prioritario. Los planes van de RD$49 a RD$299/mes.

Ve a /dealer/registro y completa el formulario con los datos de tu agencia. Necesitarás tu RNC, documentos de la empresa y completar la verificación. El proceso toma menos de 48 horas.

Ve a /cuenta/seguridad para cambiar tu contraseña. También puedes activar la verificación en dos pasos (2FA) para mayor seguridad.

Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de login. Te enviaremos un enlace de recuperación a tu correo electrónico registrado.

Puedes reportar directamente desde el anuncio usando el botón "Reportar", o ir a /reportar para casos más graves. Nuestro equipo de seguridad actúa en menos de 24 horas.

Sí. OKLA cumple con la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de República Dominicana. Tus datos están cifrados y nunca se venden a terceros. Ver nuestra Política de Privacidad.